不能承受之重

吴兴高级中学    杨丽萍

系统脱敏法也称缓慢暴露法，是让个体以小步子渐进而缓慢地与其所惧怕的事物或情景接触，同时从事与焦虑相对抗的活动（比如放松）以克服恐惧的方法。这是对恐惧症实施心理干预的一项最常用的技术，是由美国学者沃尔帕创立和发展的。在班主任工作中，我发现运用系统脱敏法治疗学生对考试的焦虑情绪，效果良好。以下是我针对一个学生的情况，运用系统脱敏法帮助她成功减轻考试焦虑症的案例。

一、“竹外桃花三两枝，春江水暖鸭先知”——接纳问题学生及了解存在问题

在我班上，有位学生小A长得瘦小，平时不多言语，学习刻苦认真，性格内向，属于自尊心很强的学生。入学成绩在班级排在第3名，但进入高中后，高一第一学期的每次阶段考试，她的成绩就一直处于下滑的状态。由此她变得更加沉默，也更加刻苦，时常连课间休息都不下位活动或与同学聊天，整天埋头看书做功课。到第二学期期中考考完，她开始感到腹部疼痛，且接下来几天并没好转，于是决定到医院检查。经过医生认真检查后，没发现肠胃病变和感染症状，于是医生认为有可能是学习紧张，休息不好，体质下降，抵抗力低而引起肠胃不适，开了一些调节肠胃的药。服过几天药后，小A自觉症状并没好转。之后召开家长会，小A的爸爸来参加，看到女儿的成绩心里很着急也很失望，在和他交流中希望他多鼓励小A，帮助她树立学习的信心。但她父亲唉声叹气地回去了，并没有和小A好好沟通，认为是她贪玩、分心造成的。之后的半个学期小A心里更难过，虽然她比以前更加努力学习，晚上看书看得很晚，但由于注意力难以集中，学习效率和成绩却下降。我在课后多次找她谈心，开导她，但她还是不能把她的真实想法说出来，因此只能缓解她的情绪，不能解决本质问题,收效甚微。

心理问题产生与发展都是有个长期滋生的过程，想通过短平快的方式解决问题是不可能的，一蹴而就并不现实，多次反复才算正常。所以对问题的复杂性要做好充分的思想准备。

二、“欲渡黄河冰塞川，将登太行雪满山”——要善于打破僵局

快到期末考了，小A一想到考试她就坐立不安，拿起书来就心烦，越想学越学不下去，还伴有腹痛。一天早晨，她一到教室就哭，我把她叫到办公室，安慰她，她就沉默，再三问，她说就不想在教室里，不想读书了。眼看放学了，她都没有离开的意思，我打电话给她爸爸让他接回家，她不同意。把小A留在学校我真的不放心，因此只能带回自己家。我事先和老公和妈妈打好招呼，说明有个学生今天住在我家。家里人对她的到来很热情，特别是我5岁的儿子拉着她的手让她陪他玩，她的心情慢慢的就好多了。晚上我在书房给她铺床，她主动和我说话：“老师，我能有你这个妈妈多好。我怕看到父母和老师期待的目光，怕让他们失望，怕对不起自己的努力。期末考试的分数像一块巨石压在我心上，我总是想，万一高考考砸了怎么办..想得多了，便是吃不下睡不好，身体也越来越差……”我感到时机到了，静静听她倾述，对她做了正确的心理分析：

1、缺少关爱

她小学六年级爸妈就由于感情不合离婚了，妈妈重新组成新的家庭，很少关心她。爸爸忙着开超市，很少跟她沟通，唯一的交流就是每次考试的成绩。她和爷爷奶奶生活一起，他们一直给她这样的认知，只有考上重点大学才能拥有幸福生活，要不然今后的生活无法想象，因此她的压力很大。

2、过去考试失败的经历困扰

由于她在初中时成绩一直很优秀，所有的老师和学生都能觉得她一定上湖中，可见他的问题不是因为学习能力差。关键在于中考时的失利，因为二中都没有进，只是上了吴高的实验班，心中未能达到目标而导致自尊心和自信心受挫，带来失败感和内疚感，从而怀疑了自己能力。进入高中后经历了多次考试，这些考试在她看来是失败的，失败带给她的负性情绪(对自身能力的怀疑，严厉的自责等)在她大脑中保存了下来。再次面对考试，会引发记忆中相关的失败体验，从而引起情绪的波动。这样导致的直接后果便是令她陷入惶恐之中，从而注意力分散、记忆力减退，无法从容准备考试。

3、自我期望过高

首先对考试分数及其自己的学习能力期望太高，于是造成心理压力，使精神处于紧张状态。由于过度关注考试成绩而影响了她日常的学习和良好的人际关系，这种焦虑也影响了考试的发挥。每次考试前，她总担心考不好，害怕父母对自己失望，其次，太在乎别人对她的评价，害怕别人异样的眼光，认为自己成绩不好别人就看不起她；并且她觉得自己的家庭让人家瞧不起，因此不想让老师和朋友知道。

从这个案例中我深刻认识到只有与学生建立信赖的关系，让学生信任你才能对你敞开心扉，才能接受你的帮助，听取你的建议，接受你的观点，才能为问题的最终解决准备好前提条件。那么如何建立良好的师生关系呢？那就希望辅导老师做一个有心人，多一点期盼，多一点鼓励，有时是一个眼神，一句话或一个动作就能到达这个效果。

三、“山重水复疑无路，柳暗花明又一村”——直面焦虑实现系统脱敏

根据和小A的多次谈话，初步断定她的问题是考试焦虑症。针对小A过度考试焦虑状态，我选择用系统脱敏法来帮助她缓解考试焦虑。

1、确定焦虑等级

我请小A将产生各种不同焦虑的有关情境写在一张纸上，再把这些焦虑情境按轻重进行排序，确定焦虑的等级。列出的考试焦虑等级如下：