案例分析－－我的班主任“打击”了我

案例重现

每学期的开学初或期中考试后，我都会要求学生给老师写一句话，而这些话很多时候都是学生的心理话，作为班主任我就可以很好的了解学生。有一位学生，他提到了这么一句：“我曾经也是个好强上进的孩子。但是因为来到这个班，我感到没意思、感到了孤独。在我的内心深处，我也曾受到班主任的打击，让我差点对学习失去了信心。。。。。”

我的心一下子沉了下去，这是个多么犀利的词啊!我迅速地搜索着我的记忆，想要翻出我对这个同学做过的一切事情。但是我失败了，在我的记忆中，这个孩子比较沉默，在教育上，一般表现平平，成绩平平的学生受到老师的关注相对较少。我对于这个学生所作的都是最平常不过的事啊，印象最深的也就是他在自修课上看小说，我提醒他不要看，他却说这是为了学习？因为他的语文成绩不好，当时我还跟他说要提高语文有很多方式，比如看看一些作文书，或是看看《读者》等一些有益的杂志，而且看报纸必须在课余时间。难道是那件事打击了他吗？我记得当时还是得到了他的共识啊？……

过了一天，我逮到一个机会就把学生叫到了办公室。我平静地搬了个凳子叫学生坐在我的身边，然后开始了我们的谈话。我首先轻声细语地询问了他最近的情况，并倾听了他的想法。他的态度很诚恳，又象聊家常，谈话有了个好的开始。我决定转到我的话题，谈起了他写下那段描述我的话。出乎我的意料，他竟然挠了一下头皮，说：“这是我随便写的。”随便写的，那还用那么犀利的词语？我的内心闪过这个想法，但把它挡在了嘴巴里面。

我接着说：“不要紧张，我想你不会无缘无故地写这个的。现在我把你叫来，不是来批评你的，而是来倾听你的感受的。作为班主任我知道我还很不称职，我们班里有50多个同学，我却不能保证我了解每一个同学的心理。我也很难保证我的一些做法在无意中会对于你们有所伤害。”

在我说了这段话以后他这才开始说：“这件事情发生在刚开学，那时我很喜欢数学课，也很尊敬老师你。我的数学成绩一开始比较好，经常受到老师的表扬，同学私下还称我为我们班数学最好的男生。但是有一次考试，我考了74分，老师你在班里说：我们班成绩最好的男生某某这次的成绩是74分，而班级的平均分可是90分哦。当时我一下子深受打击，觉得所有人都在笑话我。接下来的一段时间我慢慢对学习数学失去了信心，不过过了一二个月以后我恢复了状态。”

听完他的话语，我的脑子里只有8个字：“真是说者无意，听者有意啊！”当时我天真的以为这样会“刺激”“激励”学生，我根本没想到会有这样的“反作用”啊！于是我坦诚地提出了自己当时的想法，让学生了解我当时的想法：当时我只是随口说了一句，而且我当时以为这样能够激烈你更好进步。没想到会给你带来这样的影响，我要向你道歉。他也好像恍然大悟，说他当时根本无法理解，只是觉得自己在同学目前丢了脸。在进一步的交谈中，我问起他为何当时不提出自己的“抗议”，而要选择这个时候才说呢？他说当时以为说了也没用的。

谈话就在这一开诚布公的气氛中进行，我和那个学生好像在短短一个小时之内又重新认识了对方，也在一刹那化解了在学生心中的不解和我心里的不惑。

案例启示

这件事给了我深深的启示。

启示一：班主任要把握学生的自尊特点，讲究批评的策略，保护学生的自尊。

自尊是社会评价与个人的自尊需要之间相互关系的反映。渴望积极的肯定性评价而获得自尊，是一种普遍的心理需要。而批评作为对学生不良思想行为的教育手段，它是一种否定性评价，因此，它必然会剥夺学生的自尊需要，而引起情绪上的反应。如果批评的方式不当，严重挫伤学生的自尊，就可能使学生产生强烈的消极情绪，不仅影响批评效果，还可能导致逆反心理，使以后的教育更难开展。因此，我们在使用批评这个武器的同时，必须把握学生的自尊特点，讲究批评的策略，保护学生的自尊。

人们常说，树怕伤根，人怕伤心。自尊心、自信心是孩子成长的精神支柱，是孩子向善的基石，也是自我发展的内在动力。凡是人都有自尊心，不要认为孩子小，就可以不尊重他们。孩子的自尊心、自信心需要家长和老师去保护去尊重。如果教育者有意或者无意伤害了孩子的自尊心、自信心，那么孩子的心灵就会受到打击和摧残，就会失去向善发展的动力和精神支柱。不管什么情况下伤害或者诋毁孩子的自尊心、自信心，都是违背教育规律的愚蠢行为。简单粗暴，不讲方式方法，只会伤害孩子的自尊心。批评即使最温和的批评，也是对学生否定性的评价，由于中学生自尊体验的极端性，批评之后很可能会产生诸如自卑、意识消沉、情绪低落等消极反应。教师应细心观察这些变化，一方面要教育其正确对待批评，另一方面，对其批评后的进步，哪怕是微小的进步也应及时给予鼓励性评价，这样不至于因自尊体验的极端性走向教师意愿的反面。

著名的教育家苏霍姆林斯基曾说过自尊心是学生人格的顶峰，一个人认为自己不比别人差，这正是可贵的自尊的表现，教师要学会善于抓住契机，表扬和肯定学生的点滴进步，使之从中获得成功的喜悦，逐步向积极方向发展。一个合格的教师应该用爱心去保护孩子的自尊心、自信心，教育孩子要有爱心、耐心和恒心，坚持多表扬鼓励，少指责埋怨，只有这样才能调动和激发孩子成才发展的自觉性、积极性，进而使他们不断克服缺点，逐渐完善自我，成为一个对社会有用的高素质的人才。

启示二：及时与学生沟通，以诚心感动学生，换得学生的信任。

现在的学生不管是在知识面上，还是在人际交往上都要比我们想象的知道的多，懂得多。如果光凭以往的经验去认识学生，就不会真正地了解学生。我们一定要付出更多的诚心、爱心、关心和耐心，和学生进行“以心换心”的心灵对话，解开学生的心锁，成为学生可敬畏的严师、可信赖的长辈、可倾心交流的益友。

 在这个社会中，我们知道“沟通”是一种必要的手段，作为教育工作者，工作十分辛苦，工作压力很大，思想中的负担也很沉重，我们常常感到很委屈，认为学生对老师的做法不够理解，可是我们有没有想过，我们是否理解我们的学生们呢？造成这种双方埋怨的现象，以致影响了教育成效，实际都是因为双方在“沟通”的环节出了问题。 

教与学是在师生的相互沟通中进行的，成功的教育，取决于多项因素，一个重要的因素是教师与学生之间的沟通质量。从这个角度讲，教育对学生发生效能是通过师生之间人际关系的有效程度来决定的。作为一个教师首先要有能力与学生建立良好的人际关系。有资料显示，在教育工作中有70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。在此基础上，师生沟通的重要意义就凸显出来：它是教育产生效能的关键。教师只要懂得如何去与学生沟通，懂得如何去满足学生的需要，并引导学生懂得如何来满足教师的需要，师生之间建立相互信任、尊重，彼此接纳、理解的关系，那么，任何教育活动都可以使学生产生兴趣和接受性。反之，在师生关系中，如果学生觉得自己无能、自卑，觉得被同学奚落、嘲笑，觉得自己不被信任，不被理解，无论他平时多么喜欢的课程，他也不会产生学习的热情，不会对学习产生好感。 我们总是以教训的口气，或引诱的口气来赢得他们的合作。他们即使和我们合作也是“被迫”或是被“引诱”，而不是发自内心。如果我们以平等的，像与朋友谈话的口气，来与学生交谈，而不是对他们训话，多数情况下，我们能顺利地与学生交流思想。如果我们自由地接受孩子们的思想，与他们一起交流，研究可能的结果，经常问“那样的话将会有什么发生？”，“你会有什么感觉？”这样的话，学生就会想到，在解决学习及人生疑难的问题上，他有了同伴。沟通也就成为一件非常容易的事情了。只有真诚才能唤起信任。信任度和接纳度越高，所传递的教育影响的接受度就越高。我想在今后的教学中，必须把握学生的自尊特点，讲究批评的策略，保护学生的自尊；学会沟通，才能赢得成功的教育吧！